Sobre Herraiz
HERRAIZ es una empresa familiar que desde 1946 centra y desarrolla su actividad en la distribución de suministros industriales, además de materiales para agricultura, industria y construcción.
En Herraiz llevamos más de 75 años apostando por la calidad y el servicio como sólidos cimientos, disponemos de más de 30.000 productos en stock, más otra cantidad similar garantizada en 24/48 horas, una plantilla profesionalizada, unas actualizadas instalaciones de 7000 m2 y una logística integrada en una ubicación estratégica.
Herraiz dispone de dos divisiones para atender sus necesidades:
Herraiz Tarragona
Disponemos de una tienda en Tarragona para ofrecer un servicio más próximo y mejorar nuestra red logística.
Política de calidad
Desarrollamos la misión, aplicando los valores, en nuestro camino hacia la visión, teniendo como referencia los principios de gestión para alcanzar la confianza de nuestros clientes y nuestros grupos de interés.
Misión
HERRAIZ es un proveedor de productos para la industria y los profesionales, que aporta soluciones de valor añadido a nuestros clientes generando su satisfacción y confianza.
Visión
Ser reconocido en nuestro ámbito de influencia como un socio de confianza en suministros industriales y conducciones de agua.
Valores
- Cercanía
- Servicio referente
- Velar por la mejor experiencia cliente
- Ética
- Compromiso
- Profesionalidad
- Superación/exigencia
Principios de gestión
- Orientación al cliente
- Orientación a medio-largo plazo
- Innovación
- Desarrollo del equipo
- Excelencia
- Orientación a resultados
Nuestro compromiso
Estamos comprometidos con:
- el cumplimiento de los requisitos, necesidades y expectativas de los grupos de interés,
- el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios vigentes, y
- mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión, para mantener dicha confianza.
Herraiz confía desde el 2005 en AENOR para asegurar, consolidar y mejorar los procesos que nos permiten la búsqueda de la excelencia en la gestión para obtener los mejores resultados y atención al cliente, de forma totalmente competitiva.
La constancia en la mejora y revisión de procedimientos es intrínseca a nuestra organización. Las áreas donde es necesario un cambio son detectadas, analizadas y trabajadas en el ámbito de la mejora continua.
Sean cuales sean sus necesidades, en Herraiz sabremos resolvérselas.
En Herraiz todos crecemos juntos.
Nuestras instalaciones
